الاستدامة

تغطي مدونة الأخلاقيات مبادئ السلوك الأساسية للشركة. يتم تنفيذ جميع أنشطة الشركة في إطار القواعد الأخلاقية التي يحددها مجلس الإدارة ويوافق عليها.

القواعد الأخلاقية هي مجموعة من القواعد التي لا غنى عنها والتي تم إنشاؤها من أجل زيادة الكفاءة في مجالات زيادة جودة الخدمة والاستخدام الفعال للموارد ومنع المنافسة غير العادلة وتنظيم العلاقات مع الموظفين.

يلتزم جميع الموظفين ، بما في ذلك مجلس الإدارة والمدراء ، بقواعد الأخلاق أثناء أداء واجباتهم. إجراءات العمل والمعايير والقوانين واللوائح هي مبادئ أخلاقية ، تستند إلى قيم الشركة ، ليتم اعتبارها مكملة لهذه اللوائح ، فيما يتعلق بجميع أنواع المواقف والسلوكيات.

يجب على المدراء والموظفين القيام بدورهم للحفاظ على سمعة الشركة والمساهمين وجميع الموظفين على أعلى مستوى من خلال مراعاة هذه القيم الأساسية في جميع علاقاتهم ووظائفهم.

أولاً: الانشطة والفعاليات
تتم الأنشطة على أساس اللوائح القانونية المعمول بها في المناطق الجغرافية ، والنظام الأساسي ، واللوائح والسياسات الداخلية ، والمعايير الوطنية والدولية.
الأنشطة غير المسجلة محظورة ؛و تعد دقة سجلات الأعمال واتساقها أمرًا ضروريًا.
يدعم جميع الموظفون عمليات التدقيق التي يتم إجراؤها لمراقبة امتثال الأنشطة للتشريعات القانونية واللوائح الداخلية ، من خلال التعاون فيما بينهم.
ثانياً: مبادئ الإدارة
توجيه العملاء – دائمًا وفي جميع المواقف ، عدم فقدان تركيز العملاء وإعطاء الأولوية لرضا العملاء.

النزاهة – حوار شفاف وواضح ودقيق داخل الشركة مع عملائنا وشركائنا.

تنمية الأفراد – لضمان التطوير المستمر للأفراد من خلال متابعة الابتكارات التكنولوجية ، وإعطاء أهمية للبحث والتطوير وتوفير الفرص التعليمية.

المسؤولية الاجتماعية – لتقديم حلولنا من خلال تطوير وتطبيق التصاميم المثلى والتقنيات الصديقة للبيئة.

العمل الجماعي – دعم بيئة العمل معًا من خلال الإيمان بالطاقة الإيجابية التي توفرها روح الفريق.

ثالثاً: الأطراف المعنية
تتم مراعاة مبادئ الصدق والثقة والاتساق والمهنية والاستقلالية والعلاقات طويلة الأمد واحترام المصالح المشتركة في العلاقات مع العملاء والموردين وغيرهم من الأشخاص والمؤسسات التي ترتبط معها الشركة بعلاقات تجارية.
في الخدمات والمنتجات ، تهدف إلى تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم بجودة عالية.
يتم تقديم الخدمات التي يمكن تقديمها فقط وتبذل الجهود للوفاء بالالتزامات.
يتم تجنب السلوك الذي يقيد المنافسة الحرة ، ولا يتم تشويه سمعة المنتجات المنافسة وعدم عمل إعلانات مضللة. لا يتم استخدام الأساليب غير القانونية وغير الأخلاقية بأي شكل من الأشكال للحصول على معلومات تنافسية.
يتم الاحتفاظ بسرية المعلومات السرية وأسرار التجارة الخاصة بالشركة والمعلومات الشخصية للموظفين ومعلومات العملاء. المعلومات والوثائق التي قدمتها الشركة بسبب موقعها والتي يمكن الوصول إليها أو التعرف عليها في مكان العمل ، والأسرار التجارية ، والمعلومات المالية وغيرها من المعلومات التي لم يتم الكشف عنها للجمهور ، والمعلومات السرية المتعلقة بحقوق الموظف الشخصية (بما في ذلك الراتب والمزايا الأخرى) وفي الاتفاقيات مع الغير ، السرية والتجارية ويتم تقييمها في إطار حماية الأسرار.
تتضمن “معلومات الشركة” المعلومات التالية أو المعلومات المشابهة:

جميع البرامج التي تم تطويرها أو ترخيصها بواسطة الشركة أو جهات خارجية كأطراف ثالثة
خطط التسويق والمبيعات ، وخطط تطوير المنتجات ، وتحليل المنافسة ، ونتائج الاختبارات المعيارية ، والخطط التجارية والمالية أو تقديرات المعلومات المالية غير العامة ، والعقود ، ومعلومات العملاء المخزنة نيابة عن الشركة داخل أو خارج قوائم عملاء الشركة والموظفين
اختراعات الشركة ، والتكنولوجيا المطورة ، والدراية ، والدراسات التجريبية ، ودراسات البحث والتطوير ، والدراسات في التنمية ، وجميع أنواع المعلومات والوثائق أو المواد المتعلقة بالشراء واللوجستيات والمحاسبة والتجارة والترخيص
جميع أنواع المعلومات حول منشآت الشركة والإنتاج
المعلومات المذكورة أعلاه الخاصة بالشركات الأخرى التي تكون الشركة شريكة لها بشكل مباشر أو من خلال المساهمين
أي نوع من أنواع العلاقات الفكرية والمالية والتجارية والتقنية وما إلى ذلك التي تلتزم الشركة بإخفائها بسبب العلاقة (العلاقات) القانونية المنشأة مع أطراف ثالثة. المعلومات
تحرص الشركة على حماية المعلومات الشخصية لموظفيها وجميع أصحاب المصلحة. في هذا السياق ، يتم تسجيل المعلومات الشخصية لجميع الموظفين وجميع مراسلات البريد الإلكتروني التي تتم نيابة عن الشركة وجميع المراسلات والمعاملات التي تتم من أي جهاز كمبيوتر وهاتف وجهاز اتصال مخصص للموظفين لاستخدام الشركة من قبل قسم تقنيات المعلومات. يتم استخدام معلومات الموظفين فقط من قبل الأشخاص المصرح لهم لأغراض المجموعة ، ضمن السلطات المحددة في حالة الحاجة.
من غير المقبول على الإطلاق الحصول على مزايا بأي شكل من الأشكال عن طريق تسريب أي معلومات سرية و / أو وثيقة تخص الشركة في نطاق التداول من الداخل.
في حالة ترك الشركة لأي سبب من الأسباب ، يتم الحرص على حماية جميع أنواع المستندات والوثائق والمواد المفروضة عليها والمعلومات السرية ، واتخاذ الاحتياطات اللازمة لمنع استخدامها ضد الشركة في المستقبل.
رابعاً: سياسة الموارد البشرية
في الموارد البشرية ، لا يوجد تمييز على أساس العرق ، والأصل العرقي ، والجنسية ، والدين ، والعمر ، والإعاقة ، والحالة الاجتماعية والجنس ، ويتم توفير فرص متساوية للأشخاص ذوي الظروف المتساوية بغض النظر عن النقابة والعضوية السياسية للموظفين والأداء والكفاءة على أساس التعويض والترقية ، وسياسة الباب المفتوح.
أولئك الذين لديهم المؤهلات المهنية التي تم تحديدها ليكونوا قادرين على أداء الواجبات الموكلة يتم اختيارهم كمدراء.
نرفض التمييز في عملية التعيين والتوظيف واستخدام أي شكل من أشكال الإكراه والضغط.
في مكان العمل ، يتم توفير بيئة عمل آمنة وصحية للموظفين وفرصة لتطوير حياتهم المهنية.
اعتمادًا لمبدأ الحفاظ على مسافة متساوية لجميع موظفيها ، توفر الشركة بيئة عمل آمنة وراحة ، وتجري دراسات وأبحاثًا للتحسين المستمر.
يتم تنفيذ التدريبات التي تهدف إلى تحسين المعرفة والمهارات المهنية والمواهب الشخصية للموظفين وفقًا لمبدأ المساواة.
من المتوقع أن يتواصل الموظفون ويتعاونوا مع بعضهم البعض في إطار قواعد الثقة المتبادلة والاحترام والمجاملة. في حالة الإخطار أو الكشف عن حالات إساءة جسدية وجنسية ولفظية وأي حالات إساءة أخرى ، يبدأ ممثل الأخلاقيات العملية ذات الصلة.
يتم الحفاظ على حق الموظفين في الانتماء إلى نقابة عمالية والمنصوص عليها في الاتفاقية الأوروبية لحقوق الإنسان.
تدار العمليات التجارية في إطار اللوائح القانونية في منطقة النشاط.
تحترم ILTEKNO حقوق الإنسان لكل من موظفيها وجميع أصحاب المصلحة ، بما في ذلك أولئك الذين يعملون في سلسلة التوريد. المبادئ الأساسية؛ تدعم حق جميع الأشخاص في ممارسة الأعمال التجارية وفقًا للقوانين والسلوك الأخلاقي وعدم التعرض للعبودية أو أي عمل قسري في مكان العمل. عمالة الأطفال غير مسموح بها.
خامساً: تضارب المصالح ومكافحة الفساد
لن يرضخ أي موظف للضغوط التي قد تؤدي إلى الإضرار بالمساهمين ولن يقبل المنافع المالية.
يتصرف الموظفون بأقصى قدر من العناية والوعي بالتوفير والتكاليف.
يؤدي الموظفون وظائفهم بنزاهة بما يتماشى مع مصالح الشركة ، ولا تؤخذ الاهتمامات والمصالح الشخصية والعائلية في الاعتبار فيما يتعلق بالأشخاص والمؤسسات التي هم على اتصال بهم.
يجب على الموظفين تجنب المواقف التي تنطوي على تضارب محتمل في المصالح ، وفي مثل هذه الحالة ، يجب عليهم إبلاغ مديريهم على الفور.
يجب تجنب كسب أرباح ودخل غير عادل نيابة عن أطراف ثالثة أو أطراف ذات صلة من خلال الاستفادة من المركز الحالي أو السلطة الحالية.
الموظفون الذين لديهم علاقات أسرية من الدرجة الأولى في مناصب صنع القرار في الشركات في قطاع النشاط أو الذين لديهم شراكات في شركة أخرى ملزمون بإبلاغ لجنة الأخلاقيات عن هذا الموقف.
سادساً: المسؤولية الاجتماعية والبيئة والصحة والسلامة المهنية
حماية البيئة والحياة الطبيعية وحقوق المستهلك وقضايا الصحة العامة حساسة ويتم اتباع القواعد.
يستخدم موظفو الشركة الطاقة والموارد الطبيعية بأكثر الطرق فعالية.
يتم تطوير حلول لمنع التلوث من مصدره قبل حدوثه.
في الشركة ، يتم الالتزام بالتعاميم واللوائح القانونية الوطنية والدولية المتعلقة بالبيئة.
يسعى جميع موظفي الشركة والعملاء والمقاولين من الباطن إلى زيادة الوعي البيئي.
في الشركة ، بدءًا من مرحلة التصميم ، يتم اختيار المواد والتقنيات التي من شأنها تقليل التأثيرات البيئية السلبية أثناء الإنتاج والاستخدام.
يتم تطوير المشاريع من أجل أن تفي الشركة بمسؤولياتها الاجتماعية ويتم التعاون مع المنظمات العاملة لهذا الغرض.
يتم توفير الصحة والسلامة المهنية بالمشاركة والقيادة المرئية لجميع موظفي ILTEKNO.
“هناك دائمًا طريقة أكثر أمانًا للقيام بأي عمل”. مع مبدأ الصحة والسلامة المهنية ، يتم دعم أنشطة التطوير ، ويتم إجراء عمليات تفتيش منتظمة وأنشطة لمنع جميع الحوادث.
دعم تطوير المشاريع التي ستساهم في التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
سابعاً: المسؤوليات
جميع الموظفين
يؤدي جميع الموظفين واجباتهم بطريقة منصفة وشفافة وخاضعة للمساءلة ومسؤولة.
الاحترام المتبادل والثقة والفهم للتعاون ضروريان في العلاقات بين الموظفين.
لا يمكن استخدام موارد الشركة ومرافقها لدعم الأنشطة السياسية ، ولا يمكن تنفيذ الأنشطة السياسية داخل الشركة ، ولا يمكن دعم التبرعات للأحزاب السياسية والحملات السياسية.
لا يمكن مناقشة الآراء السياسية والاجتماعية والدينية في بيئة العمل.
لا يمكن للموظفين العمل في وظيفة ثانية خارج الشركة ولا يمكنهم خدمة أي شركة خارج الشركة خلال ساعات العمل دون موافقة مجلس الإدارة ولجنة الأخلاقيات. ومع ذلك ، يتم تشجيع الموظفين على الوفاء بمسؤولياتهم الاجتماعية. لهذا الغرض ، من خلال الحصول على موافقة مجلس الإدارة ، يمكن توظيف جمعية أو مؤسسة أو مؤسسة مهنية أو تعليمية تؤدي خدمة عامة.
يفي جميع الموظفين بمسؤولياتهم لحماية وتطوير الصورة المحترمة للشركة. في هذا السياق ، يحرص جميع الموظفين على التأكد من أن سلوكهم الشخصي وسلوكهم الشخصي يقع في إطار القوانين والقواعد الأخلاقية العامة.
لا يمكن للموظفين استخدام المعلومات السرية وغير العامة حول الشركة لصالحهم أو لصالح الآخرين.
لا يمكن للموظفين قبول أو تقديم هدايا بقيمة تزيد عن 100 يورو من شأنها أن تضع الشركة والعلامة التجارية في موقف صعب. الهدايا الترويجية (جدول الأعمال ، القلم ، التقويم ، إلخ) التي وافقت عليها الإدارة مقبولة.
من بين الهدايا المعنية ، يجب مشاركة المنتجات الاستهلاكية مثل الأطعمة والمشروبات داخل القسم ذي الصلة. في حالة استلام هدايا ذات قيمة ملموسة ، يجب أخذ رأي مجلس الإدارة والعمل وفقًا لذلك.

نحن ندعم الجهود الوطنية والدولية للقضاء على مثل هذه الجرائم مع تجنب الأعمال الأخلاقية وغير القانونية مثل الرشوة والفساد وإساءة استخدام المنصب.
لا يمكن للموظفين الحصول على مزايا مباشرة أو غير مباشرة فيما يتعلق بأعمال الشركة ولا يمكنهم قبول أي منفعة أو مساعدة أو دين من الأشخاص أو الشركات الذين تربطهم الشركة علاقات تجارية.
البريد الإلكتروني هو وسيلة اتصال داخلية وخارجية مهمة. رسائل البريد الإلكتروني هي سجلات لا يمكن الكشف عنها إلا إذا تطلبت ذلك الإجراءات القانونية ، وإلا يتم الاحتفاظ بسرية تامة. مالك البريد الإلكتروني مسؤول عن أي مقالات ومرفقات ورسائل غير قانونية قد تكون في محتوى البريد الإلكتروني.

يجب اتباع سياسات تكنولوجيا المعلومات. لا يمكن استخدام البرامج والمواقع غير المرخصة غير المناسبة للبحث غير التجاري على الإنترنت. من المتوقع الامتثال للقواعد المتعلقة بأمان الاتصال.
يجب على موظفينا حماية أصول الشركة (النقدية ، والكمبيوتر ، والهاتف المحمول ، ومركبات الشركة ، والتجهيزات ، وما إلى ذلك) والتأكد من استخدامها اقتصاديًا وفعالاً. يجب استخدام جميع أصول الشركة لأغراض تجارية فقط.
من غير المقبول أن يتلف موظفونا الوثائق الرسمية التي يعدونها أثناء أداء واجباتهم.
يحظر على الموظفين في الشركة العمل في أي منصب آخر في الشركة أو المجموعة إذا فقدوا وظيفتهم الحالية نتيجة جرائم غير قانونية أو مشينة.
لا يستخدم أي من موظفي الشركة الكحول أو المخدرات بطريقة تؤثر على أدائهم الوظيفي.
لا يمكن للموظفين الدخول في علاقة عمل مختلفة مع الشركة لمدة عامين دون موافقة مجلس الإدارة بعد إنهاء عقد العمل.
تتم قراءة هذه القواعد الأخلاقية على كل موظف جديد. يجب على الموظفين إخطار مديرهم و / أو ممثل الأخلاقيات متى رأوا تصرفًا خارج نطاق القواعد الأخلاقية. يتم إعطاء نسخة من هذه القواعد للموظفين. يوقع موظفونا خطاب تعهد بأنه من المفهوم أن هذه القواعد ستعتبر جزءًا لا يتجزأ من عقد العمل.
مسؤولية المدراء
يتحمل الموظفون الذين لديهم واجبات إدارية في Iltekno المسؤوليات الإضافية التالية بالإضافة إلى مسؤولياتهم في التوصيف الوظيفي:

لخلق بيئة عمل وثقافة الشركة التي تدعم تنفيذ القواعد الأخلاقية المحددة في الفريق وضمان استمراريتها ، لتطوير العمليات التجارية في هذا الاتجاه.
وضع نموذج لتطبيق القواعد الأخلاقية ، وتوجيه وتثقيف ودعم الفريق وإبلاغ لجنة الأخلاقيات بالقضايا ذات الصلة في حالة الحاجة.
مسؤوليات قسم الموارد البشرية والدعم المهني
إبلاغ جميع الموظفين بمدونة أخلاقيات ILTEKNO ، وتوفير دورات تدريبية دورية لتطبيقها واعتمادها ، والتواصل مع الموظفين بشأن هذه المسألة
التأكد من إبلاغ الموظفين المعينين حديثًا بمدونة أخلاقيات ILTEKNO وموافقة جميع الموظفين عليها.
مسؤوليات مجلس الإدارة
مجلس الإدارة مسؤول عن التنفيذ الفعال ودعم القواعد المحددة في نطاق قانون ILTEKNO لقواعد الأخلاق.
تتم مراجعة جميع السياسات التي تدخل في نطاق مدونة أخلاقيات ILTEKNO وتحديثها وتوثيقها من قبل قسم الموارد البشرية ودعم الأعمال بناءً على آراء مجلس الإدارة ، ويتم نشر المراجعات الحالية لجميع المعنيين بموافقة مجلس الإدارة .
يجب أن تضمن ILTEKNO سرية جميع الإخطارات التي تدخل في نطاق مدونة الأخلاق.
يجب ضمان السلامة المهنية للموظفين المبلغين.
ضمان التحقيق في جميع الإخطارات بطريقة عادلة وحيادية وحساسة دون إضاعة الوقت ، ويجب اتخاذ الإجراءات اللازمة في حالة انتهاك القواعد.
ثامناً: انتهاك اللوائح الأخلاقية لقواعد ILTEKNO
في حالة تصرف الموظفين بما يخالف مدونة أخلاقيات ILTEKNO ، يتم بدء تحقيق تأديبي ، مما قد يؤدي إلى إنهاء عقد العمل. كما يتم الشروع في عملية تحقيق ضد أولئك الذين ، على الرغم من علمهم بالانتهاك ، لا يخطرون السلطات المختصة ، ولا يشرعون في العملية ذات الصلة ، ويوافقون ويديرون حالات عدم المطابقة التي تنتهك قواعد اللائحة.

سياسة عدم الانتقام: إذا تعرض الموظفون للانتقام بسبب الإبلاغ ، فيجب الإبلاغ عن الموقف على الفور. يعتبر الانتقام ضد قانون ILTEKNO لقواعد الأخلاق ويعتبر انتهاكًا للقاعدة.

ممثل الأخلاقيات

ILTEKNO هي المسؤولة عن التحقيق في جميع الإخطارات المتعلقة بالانتهاكات في نطاق مدونة قواعد السلوك المهني وترفع تقاريرها مباشرة إلى رئيس مجلس الإدارة. يتم تعيين ممثل الأخلاقيات من قبل رئيس مجلس الإدارة.
يلتزم بالحفاظ على سرية جميع الإخطارات وهوية الموظف المُخطر.
يجب إجراء التحقيق في السر.
في حال تبين أن الإخطار لا أساس له في نهاية التحقيق ، يجب اتخاذ تدابير لحماية حقوق الموظف قيد التحقيق.
يحق له طلب المعلومات والمستندات والأدلة المتعلقة بالتحقيق وتحليل كل هذه المعلومات والوثائق في نطاق التحقيق.
يتم تسجيل جميع العمليات والمعلومات والوثائق المتعلقة بالتحقيق.
بعد استلام الإخطار ، يتم تقييمه على الفور ، إذا لزم الأمر ، يتم بدء التحقيق والتأكد من الانتهاء منه في أقرب وقت ممكن.
ينبغي تنفيذ التوصيات الاحترازية والاحتياطية الصادرة عن ممثل الأخلاقيات بسرعة.
يتم التأكد من أن جميع الجهات المعنية والسلطات على دراية بالنتيجة.
يجب أن يؤدي ممثل الأخلاقيات واجباته بنزاهة واستقلالية. يتم التأكد من عدم تأثرهم بالتسلسل الهرمي في المنظمة وعدم تعرضهم للضغط.
إذا احتاج ممثلو الأخلاقيات إلى رأي خبير ، فيمكن استشارة الخبراء في هذا الموضوع من خلال التأكد من عدم انتهاك السرية واتخاذ الاحتياطات اللازمة.
إشعار انتهاك مدونة ILTEKNO لقواعد الأخلاق

لجميع الأسئلة وانتهاكات مدونة قواعد الأخلاق ILTEKNO ، يمكنك الاتصال بممثل الأخلاقيات عبر عنوان البريد الإلكتروني التالي.

e-posta: etik@iltekno.com

التنفيذ

يتم توقيع هذه اللائحة من قبل أعضاء مجلس الإدارة وتدخل حيز التنفيذ.